Berita

3-4 Ogos 2024, Xuchang, Wilayah Henan – Syarikat Hongji, pemain terkemuka dalam industri, menganjurkan lawatan sambil belajar selama dua hari untuk semua kakitangan pengurusannya untuk menyelami budaya korporat yang dihormatiPang Dong LaiPasaraya. Acara ini berlangsung dari 3 Ogos hingga 4 Ogos, menyediakan gabungan ceramah, pengalaman praktikal dan perbincangan kolaboratif.

Pang Dong Laidiiktiraf sebagai perintis dalam sektor peruncitan China. Terkenal dengan amalan pengurusan yang inovatif dan pendekatan yang mengutamakan pelanggan, ia telah mendapat pujian yang meluas dalam kalangan usahawan dan pemimpin perniagaan. Etos pasar raya sangat bergema dengan nilai teras Syarikat Hongji, mewujudkan platform yang ideal untuk pertukaran budaya dan strategik.

Pang Dong Lai: Suar dalam Kecemerlangan Runcit

Ditubuhkan pada tahun 1995,Pang Dong Laitelah merevolusikan industri pasar raya di China. Komitmennya terhadap perkhidmatan pelanggan yang luar biasa, produk berkualiti dan penglibatan komuniti telah menetapkan penanda aras untuk diikuti oleh orang lain. Syarikat ini beroperasi dengan falsafah yang menekankan layanan pelanggan dan pekerja dengan penuh penghormatan dan penjagaan. Pendekatan ini telah memupuk asas pelanggan yang setia dan tenaga kerja yang berdedikasi, memacu kejayaan dan pertumbuhan mampan pasar raya itu.

Pang Dong LaiBudaya korporat tertumpu kepada beberapa prinsip utama:

1. Pelanggan Didahulukan: Setiap keputusan dan tindakan diambil dengan mengutamakan kepentingan pelanggan.
2. Jaminan Kualiti: Mengekalkan piawaian tertinggi dalam pemilihan produk dan operasi kedai.
3. Penglibatan Komuniti: Penyertaan aktif dalam aktiviti komuniti dan inisiatif tanggungjawab sosial.
4. Kesejahteraan Pekerja: Mewujudkan persekitaran yang menyokong dan memperkasakan pekerja untuk berkembang maju. Prinsip-prinsip ini sejajar rapat dengan misi dan nilai Syarikat Hongji.Visi dan Nilai Syarikat Hongji

   Syarikat Hongji berdedikasi untuk mengejar kebahagiaan untuk semua pekerjanya, dari segi material dan rohani. Misinya melangkaui kejayaan perniagaan untuk menyumbang secara bermakna kepada kemajuan dan pembangunan masyarakat. Visi syarikat adalah untuk menjadi perusahaan yang dihormati di peringkat global, sangat menguntungkan yang memperoleh kepuasan pelanggan dan kebahagiaan pekerja.

   Nilai teras yang mendorong Syarikat Hongji termasuk:

   • Mementingkan Pelanggan: Mengutamakan keperluan pelanggan dan berusaha untuk memenuhi aspirasi mereka.
   • Komitmen Kualiti: Memastikan kualiti produk yang unggul dan kecemerlangan perkhidmatan.
   • Integriti dan Tanggungjawab: Menjaga standard etika dan tanggungjawab sosial dalam semua usaha.

   Belajar dan Refleksi Kecemerlangan Perkhidmatan

   Semasa lawatan sambil belajar itu, ahli kader Hongji terlibat dalam pelbagai aspekPang Dong Laioperasi. Mereka memberi perhatian khusus kepada butiran perkhidmatan pasar raya yang teliti dan mekanisme berkesannya untuk mengendalikan aduan pelanggan. Pendedahan langsung ini memberikan pandangan berharga tentang caranyaPang Dong Laimengekalkan tahap kepuasan dan kesetiaan pelanggan yang tinggi.

   Kuliah merangkumi pelbagai topik, termasuk:

   • Kecemerlangan Perkhidmatan: Amalan terbaik dalam perkhidmatan pelanggan dan latihan pekerja.
   • Penyelesaian Aduan: Strategi untuk menangani dan menyelesaikan rungutan pelanggan dengan cekap.
   • Kecekapan Operasi: Teknik memperkemas operasi stor dan pengurusan inventori.

   Pengalaman lapangan membolehkan pasukan Hongji memerhati amalan ini dalam tindakan, memberikan pemahaman praktikal tentang cara melaksanakan strategi serupa dalam organisasi mereka sendiri.

   Refleksi dan Penambahbaikan Strategik

   Kemuncak lawatan sambil belajar mendorong satu tempoh refleksi dan perancangan strategik untuk Syarikat Hongji. Kakitangan pengurusan menjalankan semakan menyeluruh terhadap sistem perkhidmatan mereka, meneliti setiap peringkat daripada pertanyaan, rundingan, dan sebut harga kepada menandatangani kontrak, kutipan pembayaran, penghantaran, dan perkhidmatan selepas jualan. Introspeksi ini membawa kepada pengenalpastian bidang untuk penambahbaikan dan penggubalan pelan tindakan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan.

   Perhatian khusus diberikan kepada barisan produk Hongji, termasuk Bolt, Nat, Skru, Sauh, Pencuci dan Rivet. Komitmen terhadap produk berkualiti tinggi telah ditegaskan semula, menekankan keazaman syarikat untuk cemerlang dalam kawalan kualiti dan kepuasan pelanggan.

   Kesimpulan yang Membahagiakan

   Sebagai tanda penghargaan dan untuk mengukuhkan pembelajaran, Syarikat Hongji menyediakan dana membeli-belah untuk semua peserta, membolehkan mereka mengalamiPang Dong Laipersekitaran runcit yang luar biasa secara langsung. Inisiatif ini bukan sahaja memperkaya pemahaman mereka tentang perkhidmatan pelanggan tetapi juga berfungsi sebagai rangsangan motivasi untuk pasukan.

   Lawatan sambil belajar diPang Dong Laitelah menandakan satu peristiwa penting dalam perjalanan Syarikat Hongji ke arah kecemerlangan perkhidmatan dan jaminan kualiti. Dengan menerima amalan terbaik yang diperhatikan, Hongji bersedia untuk meningkatkan sumbangannya kepada pelanggan, pekerja dan masyarakat secara amnya.